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[종량제물품] 음식물 납부필증이 변경된다고 들었어요
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관리자 |
2023-01-11 |
- 질문 :
- [종량제물품] 음식물 납부필증이 변경된다고 들었어요
- 답변 :
- 음식물 쓰레기 전용 수거용기 및 납부필증의 디자인이 변경되었습니다.
구형은 더이상 제작되지 않으며, 재고 소진 시까지만 판매될 예정입니다.
자세한 사항은 아래 번호로 문의주시면 감사하겠습니다.
영천시청 자원순환과 ☎ 054-330-6191
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[종량제물품] 불량품이 발생했어요 어떻게 해야하나요?
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경영지원팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [종량제물품] 불량품이 발생했어요 어떻게 해야하나요?
- 답변 :
- 안녕하십니까. 종량제물품 담당자입니다. ^-^
구매한 물품을 판매하다보면 간혹 불량품이 발생해서 곤란한 경우가 있으시리라 생각됩니다.
불량품이 발생한 경우 절대 버리지 마시고 아래 절차를 참고하셔서 교환 받으시기 바랍니다.
<교환절차>
1. 불량품 발생시 따로 보관해둔다.
2. 다음 주문 때 불량품 교환을 요청한다.
3. 배송 또는 방문구매 시 불량품을 확인하고 새 것으로 교환받는다.
이외 자세한 사항은 아래 번호로 문의주시면 감사하겠습니다!
☎ 054-330-2713~4
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[종량제물품] 결제금액과 다르게 돈을 입금했어요. 어떻게 해야 하나요?
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경영지원팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [종량제물품] 결제금액과 다르게 돈을 입금했어요. 어떻게 해야 하나요?
- 답변 :
- 안녕하십니까. 종량제물품 담당자입니다. ^-^
종량제물품 금액이 500원, 1,000원 단위로 깔끔하게 떨어지는 게 아니라서
대금결제를 하다보면 "어? 잘못 입금했네. 아이고 이거 어떡하지.." 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
크게 두 가지 상황으로 나눠볼 수 있는데요.
1. 돈을 적게 입금한 경우?
[ex. 100L 봉투 1박스(164,700원)주문 후 실수로 164,000원을 입금한 상황]
- 이 때는 간단합니다. 주문할 때 말씀해주신 입금자명과 동일하게 700원을 추가로 입금해주시면 되겠죠!
2. 돈을 많이 입금한 경우?
[ex. 100L 봉투 1박스(164,700원)주문 후 실수로 170,000원을 입금한 상황]
① 환불 (가장 쉽게 떠올릴 수 있는 방법)
- 전화(330-2713~4)로 문의주시면 내역확인 후 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
(보통은 큰 금액을 잘못 입금하시는 경우가 잘 없기때문에 저는 보다 간단한 아래의 방법을 추천드립니다..)
② 추가주문
- 기존 100L 봉투 1박스(164,700원) + 50L 봉투 1묶음(8,230원)을 추가주문하시면 총 결제금액이 172,930원이 됩니다.
그러면 돈을 적게 입금하셨을 때처럼 2,930원만 추가입금하시면 됩니다.
(물론 필요없는 품목을 무작정 추가로 주문하란 말씀을 드리는 건 절대 아닙니다.
해당 상황이 발생한 경우 사장님들께서 더 편한 방법을 생각해보시고 결정하시면 될 것 같습니다~!)
이 외 더 궁금한 사항이 있으신 경우 아래 번호로 전화주세요!
☎ 054-330-2713~4
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[별빛테마마을] 펜션 비품 현황이 궁금합니다.
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [별빛테마마을] 펜션 비품 현황이 궁금합니다.
- 답변 :
- 가전 : 진공청소기, 에어컨, 선풍기, TV, 인터넷공유기, 전기밥솥, 무선주전자, 전자렌지, 헤어드라이어, 침대
주방용품 : 컵, 밥그릇, 국그릇, 접시, 주방세제, 수세미, 고무장갑, 식칼, 수저, 젓가락, 밥주걱, 도마, 후라이팬, 대형냄비, 중형냄비, 조리용볼, 국자, 집게, 가위, 뒤집개
기타 : 밀걸레, 베게, 요, 이불, 수건6장, 화장지, 비누, 바베큐 그릴
입니다. 감사합니다.
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[별빛테마마을] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [별빛테마마을] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
- 답변 :
- ☆ 이용시간
- 펜션동, 글램핑장, 야영장 : 입실시간 15:00 / 퇴실시간 12:00
- 본관동 : 입실시간 14:00 / 퇴실시간 11:00
★ 이용요금(성수기 : 7~8월)
- 본관동(40인 이하) :
주중(비수기) 200,000원 / 주중(성수기) 300,000원
(영천시민 : 비수기 180,000원 / 성수기 300,000원)
주말(비수기) 250,000원 / 주말(성수기) 300,000원
(영천시민 : 비수기 225,000원 / 성수기 300,000원)
- 본관동 단체용(41~60인) :
주중(비수기) 300,000원 / 주중(성수기) 400,000원
(영천시민 : 비수기 270,000 / 성수기 400,000원)
주말(비수기) 350,000원 / 주말(성수기) 400,000원
(영천시민 비수기 315,000원 / 성수기 400,000원)
- 펜션동(12~14인) :
주중(비수기) 170,000원 / 주중(성수기) 280,000원
(영천시민 : 비수기 153,000원 / 성수기 280,000원)
주말(비수기) 250,000원 / 주말(성수기) 280,000원
(영천시민 : 비수기 225,000원 / 성수기 280,000원)
- 글램핑장 :
주중(비수기) 80,000원 / 주중(성수기) 100,000원
(영천시민 : 비수기 72,000원 / 성수기 100,000원)
주말(비수기) 90,000원 / 주말(성수기) 100,000원
(영천시민 : 비수기 81,000원 / 성수기 100,000원)
- 야영장 :
주중(비수기) 25,000원 / 주중(성수기) 35,000원
(영천시민 : 비수기 22,500원 / 성수기 35,000원)
주말(비수기) 30,000원 / 주말(성수기) 35,000원
(영천시민 : 비수기 27,000원 / 성수기 35,000원)
☆예약 홈페이지★
펜션동, 본관동 : http://sports.interpark.com/Ticket/Goods/GoodsInfo.asp?GroupCode=18005923
글램핑장, 야영장 : http://ticket.interpark.com/Ticket/Goods/GoodsInfo.asp?GoodsCode=18012813
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[운주산자연휴양림] 정원초과시 입실 가능여부와 입실이 된다면 추가요금 발생되나요?
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [운주산자연휴양림] 정원초과시 입실 가능여부와 입실이 된다면 추가요금 발생되나요?
- 답변 :
- 정원 초과 입실 시 무료 이용 가능하지만, 객실 내 비품은 추가 지급되지 않습니다. 감사합니다.
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[운주산자연휴양림] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [운주산자연휴양림] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
- 답변 :
- ♤ 숲속의 집 (입실 15:00~ / 퇴실 ~12:00)
- 33㎡(6명) : 성수기 80,000원 / 비수기 : 48,000원
- 46㎡(9명) : 성수기 110,000원 / 비수기 : 66,000원
- 49~55㎡(10명) : 성수기 120,000원 / 비수기 : 72,000원
- 71㎡(14명) : 성수기 160,000원 / 비수기 : 96,000원
♠ 산림문화 휴양관 (입실 15:00~ / 퇴실 ~12:00)
- 44㎡(7명) : 성수기 90,000원 / 비수기 54,000
- 55㎡(10명) : 성수기 120,000원 / 비수기 72,000
※ 영천시민, 장애인, 국가보훈대상자, 다자녀가정은 사용료의 50% 감면(비수기에 한함)
영천시 전입자는 사용료의 30%감면(성수기에 한함)
※ 성수기 : 7~8월, 금요일, 토요일, 공휴일 전일 / 비수기 : 성수기를 제외한 날
※ 감면이 중복될 때는 혜택이 많은 것 하나만 적용되며, 시설사용료를 감면받으려는 자는 휴양림 관리 운영자에게 관련 증명서를 제시하여야 합니다.
♤ 휴양관 세미나실(09:00~20:00 / 휴양림 이용자만 이용 가능)
- 53㎡(20인) : 4시간 이하 40,000원 / 1일 80,000원
- 76㎡(30인) : 4시간이하 60,000원 / 1일 120,000원
♠ 야영데크 (7,8월: 사용일 13:30 ~ 퇴실일 12:00 / 이외의 기간: 사용일 10:00~19:00)
- 7,8월 : 12,000원 / 6,9,10월 : 6,000원
♤다목적 구장(휴양림 이용자만 이용 가능)
- 1시간 : 10,000원
☆예약 홈페이지★
https://www.foresttrip.go.kr/indvz/main.do?hmpgId=ID02030081
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[치산캠핑장] 바베큐 이용 준비물이 있나요?
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [치산캠핑장] 바베큐 이용 준비물이 있나요?
- 답변 :
- 치산관광지 캠핑장을 예약하여 바베큐를 즐기려면
1. 캐라반 피크닉테이블 옆에 그릴(숯을 담는 통. 가로75cm*세로30cm)이 준비 되어 있습니다.
2. 고객님께서는 구이용고기, 숯, 석쇠, 토치, 부탄가스를 준비해 오시면 됩니다. 감사합니다.
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[치산캠핑장] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
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휴양시설팀 |
2020-08-04 |
- 질문 :
- [치산캠핑장] 운영시간 및 이용 요금은 어떻게 되나요?
- 답변 :
- ♧ 입실 및 퇴소시간
- 캐라반(1~14호) 입실시간 14:00 / 퇴실시간 11:00
- 캐라반(15~22호) 입실시간 15:00 / 퇴실시간 12:00
- 캐빈하우스(1~5호) 입실시간 15:00/ 퇴실시간 12:00
♣ 이용 요금
- 캐라반(6인) : 성수기 100,000원 / 비수기 : 60,000원
- 캐라반(8인) : 성수기 150,000원 / 비수기 : 90,000원
- 캐빈하우스(8인) : 성수기 : 150,000원 / 비수기 : 90,000원
※성수기 : 7~8월, 금요일, 토요일, 공휴일 전일 / 비수기 : 성수기를 제외한 날
※ 영천시민, 장애인, 국가보훈대상자, 다자녀가정은 사용료의 50% 감면
영천시 전입자(전입후 6개월 경과자, 전입후 9개월 이내 사용)는 사용료의 30% 감면
※감면이 중복될 때에는 혜택이 많은 것 하나만 적용되며, 시설사용료를 감면받으려는 분은 캠핑장 관리자에게 관련 증명서를 제시하여야 합니다.
☆예약 홈페이지★
http://ticket.interpark.com/Ticket/Goods/GoodsInfo.asp?GoodsCode=20010339
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[보현산댐 짚와이어] 신장 및 몸무게 제한이 있나요?
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문화관광팀 |
2020-08-03 |
- 질문 :
- [보현산댐 짚와이어] 신장 및 몸무게 제한이 있나요?
- 답변 :
- ☆네 있습니다. 짚와이어는 신장 120cm 이상 210cm이하, 체중 30kg이상 125kg 이하만 탑승하실수 있습니다. 감사합니다.
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